Photo sur carrelage, photo sur verre, fresque de verre, fresques murales. cadre design, décoration intérieure pour toutes maison du monde

Rétractation après un passage de commande
Chaque client n'étant pas une societe dispose d'un délai de 7 jours à partir de la commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités (Article L121-20 du Code de la Consommation -Ordonnance nº 2001-741 du 23 août 2001 art. 5, art. 11 Journal Officiel du 25 août 2001) dans l'emballage initial et sous reserve que la fresque nous parvienne "dans l'état ou elle vous a été livrée".

Frais de livraison
Un forfait de 12€ pour toutes commandes passées.

Livraison et expédition
Votre fresque vous sera expédiée dans un delai de 3 à 4 jours ouvrables à partir de la date de votre règlement.

Casse à la livraison
ATTENTION : "avant de signer le bordereau de livraison" A la livraison de votre fresque, vous devez impérativement ouvrir votre colis et vérifier le bon état de votre fresque .

Si votre fresque est endomagée à la livraison, faites le immédiatement constater à votre livreur. Celui-ci devra impérativement le signaler sur le bordereau de livraison et "vous devez refuser votre colis" et nous le signaler.

Si cette procédure est respectée de votre part, nous pourrons alors nous retourner vers la poste et reïtérer une nouvelle fois notre envoi.

Si vous ne respectez pas cette procédure, aucun remplacement ne sera effectué de notre part.

Casse à l'installation
Si toutefois vous cassiez 1 carrelage à l'intallation, nous nous proposons de vous le changer gracieusement.
Pour se faire, il vous suffira de nous indiquer n° du carreau et nous procéderons à son remplacement.
Pour éviter certain abus, nous sommes d'accord que nous ne prendrons à notre charge que la première réparation.
Si à l'installation vous veniez à casser plusieurs carrelages, cette fois-ci l'ensemble de la réparation serait à vos frais. Nous vous ferrons savoir le coût de cette réparation par mail en fonction de son ampleur.

Emballage
Après quelques tristes expériences, nous avons dorénavant pris pour habitude de surdimenssioner nos emballages.
En procèdant ainsi, nous sommes assurez d'une excellente transaction. Aucun risque de casse à l'arrivée puisque votre fresque voyagera comme entourée d'airbag.

Modes de règlements
Nous avons un faible pour Paypal pour sa rapidité d'exécution.
Nous acceptons les chèques, les virements bancaires, les paiements par carte bancaire.

Remises
Nous appliquons bien entendu des remises sur quantité selon certaine commande.
Contactez nous le moment venu et nous étudierons votre proposition.